De kunst van het helpen

Er gaat geen dag voorbij zonder dat iemand onze hulp inroept: thuis, op straat, op het werk, in een telefoongesprek.
We doen wat we kunnen, maar bijna altijd komen er vragen bij ons op: ben ik in staat hulp te bieden?
Wanneer weet ik dat ik genoeg gedaan heb ?
Hoe moet ik omgaan met andermans pijn?
Wat is echte hulp eigenlijk?
De kunst van het helpen is een praktische gids voor professionele hulpverleners en anderen die hun naasten bijstaan in tijden van nood.
Het geeft antwoord op klemmende vragen en biedt een uitweg uit het belangrijkste dilemma bij hulpverlening: hoe kan ik er zeker van zijn dat mijn zorg en aandacht de ander ook helpt ?
Er wordt ook ingegaan op de verschillende vormen van hulpverlening, de voorwaarden voor het geven van hulp, de voldoening wanneer je voor anderen zorgt en de negatieve gevolgen van ineffectieve hulp.
Het boek geeft ook een persoonlijk verslag van uit het leven gegrepen verhalen en is een inspiratiebron om het beste van onszelf te geven voor het welzijn van anderen.